AGB

Hier sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Mila-Bett.ch, speziell angepasst an dein Geschäftsmodell (DTC, Schweiz) und deine grosszügigen Service-Versprechen.

Wichtiger Hinweis: Dies ist ein Entwurf für deine Webseite. Da AGB die rechtliche Basis deines Unternehmens bilden, empfehle ich, diesen Entwurf vor dem Livegang kurz von einem Schweizer Anwalt prüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass er zu 100 % mit der aktuellen Rechtsprechung (insb. Konsumentenschutz und DSG) übereinstimmt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop der Ora Sleep GmbH, Nordstrasse 13, 8580 Amriswil (nachfolgend «Mila» genannt), tätigen. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt kaufen / Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Mila die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST). 3.2 Mila bietet eine kostenlose Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein an. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für den Kunden an.

4. Zahlungsbedingungen

Mila bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, unter anderem:

  • Kauf auf Rechnung & Ratenzahlung via PowerPay (Bonitäsprüfung durch Powerpay)

  • Banküberweisung

  • Twint

  • Kreditkarten

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz. Angaben zu Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Ora Sleep GmbH.

7. Freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht (Probeschlafen)

7.1 Über das gesetzliche Mass hinaus gewährt Mila ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen ab Erhalt der Ware (Bett und Matratze).

7.2 Um das Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde Mila innerhalb der 100-Tage-Frist schriftlich per E-Mail an info@mila-bett.ch informieren.

7.3 Die Rückgabe ist für den Kunden kostenlos. Mila organisiert die Abholung der Ware direkt beim Kunden an der Lieferadresse.

7.4 Nach erfolgreicher Rückholung und Prüfung der Ware wird der volle Kaufbetrag über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.

8. 5-Jahres-Garantie

Mila gewährt auf das Mila Cloud Kinderbett eine Garantie von 5 Jahren ab Lieferdatum. Diese Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemässe Behandlung, normale Abnutzung oder äussere Einflüsse. Im Garantiefall entscheidet Mila über Reparatur oder Ersatz des betroffenen Teils.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Haftung von Mila beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite.

11. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Amriswil (TG), sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand (z. B. am Wohnsitz des Konsumenten) besteht.